Políticas de devoluciones
En MARKAR OFICIAL trabajamos para ofrecerte los productos con mejor calidad. Si tu producto tiene defectos de fabricación o error en el grabado, haremos todo lo posible para corregir nuestro error. Tienes hasta 7 días después de la fecha de entrega para realizar tu garantía. Comunícate a nuestra línea de WhatsApp 3138851354 y adjunta una imagen del defecto detalladamente, junto con tus datos de compra.
Si cumples con los requisitos mencionados será efectivo un cambio de producto por uno totalmente nuevo, o por otro de tu elección teniendo en cuenta el precio del anterior. No se realizan reembolsos.
Únicamente se realizará reembolso si existe alguna dificultad en cuanto a inventario o productos sin existencia.
Políticas de envíos
En MARKAR ofrecemos envíos a todo el país. Trabajamos diariamente por tener el mejor y más rápido servicio.
Tiempos de entrega:
- Realizamos tu pedido de 1 a 4 días hábiles una vez realizado el pago.
- Los tiempos de entrega varían de acuerdo con las políticas de la transportadora. Normalmente tardan entre 1 y 3 días hábiles para llegar a su destino en ciudades principales.
- En caso de fechas de temporada alta o novedades el envío puede tardar un poco más
- Recibirás tu guía para el rastreo de tu envío una vez sea despachado
Precios de envío
- Todos los envíos a nivel nacional tienen un precio de 15.000 COP.
- Los envíos a cualquier lugar de Santander tienen precio de 10.000 COP
- Si estás en Barrancabermeja,Bogotá o Bucaramanga, se enviará mediante transportadora local y el valor de envió es de 10.000 COP, en caso tal que desees domicilio, el precio varía entre 4.000 COP y 10.000 COP depende del trayecto, en caso de ser ruta especial y tener precio adicional, nos contactaremos contigo vía WhatsApp.